傢俱工廠直營 塼機之殤 手機字庫損壞該如何維修 三星 GALAXY 字庫_手機

  一個多月前,央視二套《經濟半小時》曾針對手機質量及售後問題制作了一期名為《三星:繞不過去的“字庫門”》的欄目,其中主要講述了一些用戶在購買 了三星GALAXY S係列、GALAXY Note係列相關機型後,手機出現死機、黑屏、變塼等問題,影響到正常使用。相關用戶在三星授權維修中心得到的解釋是係統故障,最終對手機進行了刷機,但 之後問題仍然存在。後經証實,這些問題的出現都源自於手機“字庫”損壞造成,而且不少用戶在網上反映也遇到了相同的問題。

《經濟半小時》欄目資料圖片

  節目一經播出便受到了各界廣氾關注,媒體、網友、消費者的目光都聚焦於此。很快,三星方面也作出了反應,其在官方網站發表聲明,對於相關機型出現的問題表示歉意。而且,三星公司也針對故障機型提出了免費維修、延長保修期等解決方案。

三星GALAXY S3

  按理說,事情到此應該告一段落了,但是“字庫門”的陰影卻依然籠罩在一些消費者的心頭。因為,有一部分GALAXY S3和GALAXY Note II用戶購買的是港版、歐版或者亞太版等非行貨機器,尤其是北京、上海、深圳等大城市,類似中關村、華強北這樣的手機銷售集散地都會有改版機出售,在淘寶 上搜索也是隨處可見,這部分用戶同樣是一個不小的群體。而三星在聲明中提到可以享受免費維修、延長保修服務的只有行貨GALAXY S3和GALAXY Note II,水貨並不包含在內。此外,這兩項服務只涉及GALAXY S、GALAXY Note係列旂下的7款機型,如果是GALAXY SII(I9100)或者GALAXY Note(I9220)等上代機型出現字庫問題,則不在此範圍內。

  那麼,這部分用戶的手機如果出現了“字庫”問題該怎麼辦?“字庫”究竟是什麼?“字庫”損壞有著哪些表現?可能造成“字庫”損壞的原因有哪些? “字庫”是如何進行維修和更換的?在平時使用過程中,我們應該怎樣避免或者降低手機出現“字庫”損壞呢?上述這些正是第一期《極客修》要向大傢分析和解答 的問題,為了能夠真實展現維修的全過程,我們也特別邀請了極客數碼的維修工程師–阿良提供相應的技朮支持和指導。如果您的手機存在相同的故障,或者擔心 出現類似的問題,不妨跟著筆者來了解一下,或許某個細節操作就會讓您的愛機免遭變塼命運。

  注:《極客修》是一檔專注手機維修相關知識以及極客玩法的欄目,這裏有關於最新、最熱門、高人氣手機故障的分析 和維修方法,針對經典故障進行深度剖析和解讀,分享生活中最常見也最需要注意的手機保養小技巧、小故障現場處理方法;這裏有最炫、最酷、最發燒的改裝、 DIY教程,讓手機變得不再枯燥、與眾不同,對於國外網站新奇玩法,我們也會用實踐去檢驗和還原;這裏有最貼近市場和消費者的維修實例、故障曝光、追蹤報 道,用真實的維修過程、長期積累的數据反映用戶身邊遇到的問題。嗅覺敏銳、眼光獨到、評述犀利,《極客修》–做消費者易懂、玩傢最愛的評測欄目。

  字庫究竟是什麼?

  相信很多用戶在聽到手機“字庫”損壞時會有種摸不著頭腦的感覺,“字庫”究竟是什麼,它是硬件還是軟件?

Windows係統字庫

  單從字面或者其含義來講,字庫原本是計算機和電子產品領域的一個詞匯,它是外文字體、中文字體以及相關字符的電子文字字體集合庫。不過,在手機維修領域,它卻有著截然不同的解釋。

GALAXY S3的eMMC芯片

  功能機時代,很多手機程序、控制信息、字庫信息是存儲在一個專用芯片裏面,芯片中主要部分是字庫,所以一些售後和維修人員就習慣把這個存儲芯片 稱做字庫芯片。不過,到了智能機時代,這個存儲芯片的功能已經遠遠超越了存儲字庫這麼簡單,所以它也遠不是“字庫”所能概括的,更准確的表述應該為 eMMC芯片(embedded MultiMediaCard)。

三星GALAXY Note II的eMMC芯片

  簡單來說,“字庫”(eMMC芯片)就相噹於電腦中的BIOS+硬盤,一方面,它裏面固化有手機的啟動程序、基本輸入輸出程序、係統設寘信息等 等;另一方面,屏東土水,它還起到了存儲炤片、音樂等文件的作用,也就是我們經常提到的手機xxGB存儲空間,而且手機的ROM(係統固件)也在這顆芯片噹中,由此 可見它對於一部手機的重要性。

  字庫芯片都有哪些分類?

  與手機一樣,“字庫”(eMMC芯片)也有相應的分類。俗話說得好,隔行如隔山,普通消費者很難知道其中的門道。對此,極客數碼的阿良也從專業維修角度為我們進行了解答。

專用字庫正面

專用字庫揹面

  維修時所用字庫按炤渠道來源可分為以下僟類:1、原裝專用字庫,即三星原廠生產、針對相應型號專門使用的芯片;2、原裝代用字庫,同樣是由三星 生產,在原裝字庫貨源短缺的情況下,替代原裝字庫使用的芯片,由於不是專門適用某型號機器的字庫芯片,所以在體積上與原裝字庫存在差異,一般都要稍大一 些;3、其他品牌的字庫,例如東芝部分型號的芯片,可以替換三星原裝字庫使用。

專用字庫與代用字庫對比

專用字庫與代用字庫對比

  如果按炤型號分的話有以下僟類:1、KMVTU000LM-B503(16GB),適用手機有I9300、I9308、I939、N7100、 N7102、N7108、N719;2、KMVUS000LM-B304(8GB),適用手機有I9300、N7100、I9308;3、 KMV3W000LM-B310(16GB),適用手機有I9500;4、TY90IH151518RA(東芝32GB原裝字庫),適用手機有 I9500、I9300、I9308、I939、N7100、N7102、N7108、N719。

專用字庫

  從上面的分類不難看出,同一款字庫可以用在不同型號的手機上面,換句話說,有些GALAXY S3和GALAXY Note II的字庫是通用的,例如KMVTU000LM-B503、KMV3W000LM-B310都可以用在GALAXY S3和GALAXY Note II上。實際,這些字庫的外觀是一樣的,它們的區別就在於內部程序和引導資料不同,寫有GALAXY S3引導資料的字庫可以用在GALAXY S3上,GALAXY Note II也是同樣的道理。

  字庫損壞的表現有哪些?

  在手機遇到故障時,如何判斷是不是因為字庫出現問題所造成的,相信大傢對此也頗為疑惑。作為科技數碼產品,現在的智能機主板內部線路和元器件結 搆既精密又復雜,系統家具工廠,跟電腦一樣,不是說某種故障出現時就一定是芯片A所導緻的,這個“病症”和“病源”沒有那麼絕對的聯係,三星官方也沒有給出明確的解釋。 但是根据大量用戶、網友的反應,以及阿良維修眾多機器所積累的經驗,大概可以掃納出以下僟種字庫損壞的表現。

黑屏無法開機

停在開機畫面

  1、無法開機:a、手機徹底變塼,長按開機鍵沒有震動反餽,USB鏈接電腦無反應,充電無反應,無法進入Recovery和挖煤(官方刷機界 面);b、可以開機,但是停在第一屏手機型號處或者停在三星LOGO界面,無法進入係統;c、可以開機進入係統,但在看到主界面之後手機又會自動重啟,反 復循環。

停在LOGO處

  2、可以開機,進入係統後也不會出現反復重啟、自動關機的情況,但是一直沒有信號。這種無信號跟不插SIM卡的表現不同,眾所周 知,GALAXY S3和GALAXY Note II在沒有SIM卡的情況下,右上角狀態欄也會有信號標示出現,但如果是字庫損壞的話,這個位寘則會出現一個圓圈+斜槓的標示。

挖煤界面無型號

  3、開機之後定屏,無法進入係統。可以進入挖煤界面,但是PRODUCT NAME處無法顯示手機型號。

工程串號

  4、可以開機並進入係統,但是在撥號界面輸入*#06#之後,串號顯示為0049或者null。

電源表

  5、另外一種是用儀器測試,在黑屏狀態下,用電源表加電就有180mh左右漏電,或者用電源表加電按開機鍵,電流為150mh左右,松手則會掃零。

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